Die Blätter für die Herstellung der Biotees werden wie seit Urzeiten von Hand gepflückt. Dabei gilt die Regel: two leaves and the bud (die zwei jüngsten Blätter und die zarte Knospe). Die weitere Verarbeitung erfolgt auf traditionelle und behutsame Weise in der nahen Fabrik. Dort werden nur edle, reine, großblättrige Tees kreiert. Vor dem Verpacken wird die Qualität des Tees noch einmal durch das unabhängige Labor der Firma „Eurofins“ geprüft, welches durch die chinesische Kontrollbehörde „CNAS“ akkreditiert wurde.